表示に偽りあり！

アマゾンのことである。私のなかで、アマゾンは評判が悪い。その理由は、まず梱包が悪い。というか、BK1に比べて本の扱い方が悪いような気がする。本フェチとしては、少々の傷でも失望するのだ。アマゾンはそんなお客がいることを知らない。まあ、これは単なる個人的な事柄だけど、問題は別にある。
表示に偽り、というのはほかでもない、出荷日のことだ。たとえば、24時間以内に発送可能、というのがある。この表示を見て、ああ、これならすぐに家に届くな、と思うはずだ。まあ、せいぜい2日もあれば着くだろうと。
しかし、24時間以内に発送と表示されているにもかかわらず、注文から24時間以内で行われない。これが、BK1ならちがう。ここは、本当に24時間以内に発送する。驚くほど手際がいい。どう考えてもアマゾンの対応はおかしい。
以前、発売日前に予約した商品がある。しかし、発売日が過ぎても一向になんの連絡もない。たまりかねて、メールで問い合わせをしてみた。注文の品はどこに行ったのかと。すると、商品は品切れで発売元取り寄せになります、とある。発売日直後なのに、それほど人気の商品でもないのに。おまけに、取り寄せは3週間ぐらいかかるという。何のための予約なんだ、と疑問に思う。
メールの直後、その注文した商品をアマゾンで調べてみると、この商品は２、３日内で発送可能となっている。発送できないにもかかわらず。これもおかしな話であった。
さらに、3週間ほどかかるといいながら、1週間後ぐらいに発送しました、と突然メールを送ってくる。私はクレジットカードなんてもっていないので、アマゾンは着払いで支払っているのだけど、慌ててお金を準備して大変だった。おかしな会社だと思う。
今現在、私のなかではアマゾンの評価は最悪だ。アマゾンを利用する人の参考になればと思って、あえて記しておく。私的にはアマゾンは薦められない会社だ。